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본 약관은 주식회사 셀레그램(이하 “회사”)이 운영하는 셀레링크 플랫폼(이하 “서비스”)을 통하여 제공하는 행사 의뢰, 셀럽 매칭, 견적, 결제, 채팅, 정산 등 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 변경 시 적용일자 및 내용을 사전 공지하며, 이용자에게 불리한 경우 30일 전 공지합니다.
4. 이용자가 변경에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있으며, 계속 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.
1. 이용계약은 회원가입 절차 완료 시 체결됩니다.
2. 회사는 다음의 경우 가입을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 회원 유형(일반, 기업, 셀럽)에 따라 별도의 가입 절차를 따릅니다.
4. 셀럽 회원은 회사의 승인 이후에만 서비스 이용이 가능합니다.
5. 회원가입 시 입력한 정보는 정확해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
1. 회원은 마이페이지를 통해 본인의 정보를 조회 및 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 다음 조건을 충족해야 합니다.
3. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 식별 불가능한 형태로 처리됩니다.
4. 탈퇴 이후 동일 정보로 재가입이 가능합니다.
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
회사는 필요 시 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
회사는 통신판매중개자로서 이용자 간 거래의 당사자가 아니며, 고객과 셀럽 간 계약, 행사 수행, 결과 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 고객은 셀럽에게 행사 의뢰를 할 수 있습니다.
2. 의뢰는 특정 셀럽 대상(1:1) 또는 조건 기반 다수 셀럽 대상(1:N)으로 전달될 수 있습니다.
3. 셀럽은 의뢰에 대해 견적을 작성하여 고객에게 전달할 수 있습니다.
4. 견적은 전달 후 일정 기간 내 열람하지 않을 경우 만료될 수 있습니다.
1. 고객은 견적을 열람하기 위해 회사가 정한 이용요금을 결제해야 합니다.
2. 견적 열람 비용 및 결제 방식은 서비스 화면에 따릅니다.
3. 결제 완료 시 견적 열람 및 채팅 기능이 제공됩니다.
4. 견적 열람은 디지털 서비스 제공에 해당하여 환불이 제한될 수 있습니다.
1. 채팅은 견적 열람 이후 고객과 셀럽 간 협의를 위한 수단으로 제공됩니다.
2. 채팅을 통해 협의된 내용은 행사 계약 조건으로 간주될 수 있습니다.
3. 채팅 이용 시 법령 및 약관을 준수해야 합니다.
1. 셀럽은 고객에게 행사 결제를 요청할 수 있습니다.
2. 고객이 결제를 완료한 경우 행사 계약이 성립된 것으로 간주합니다.
3. 결제는 가상계좌 등 회사가 제공하는 방식으로 진행됩니다.
4. 입금 기한 내 미입금 시 결제 요청은 자동 취소됩니다.
1. 결제 금액은 플랫폼에 예치됩니다.
2. 행사가 완료된 이후 회사 정책에 따라 셀럽에게 정산됩니다.
3. 정산 금액은 결제 금액에서 플랫폼 수수료를 제외한 금액입니다.
4. 회사는 분쟁, 약관 위반 등의 사유가 있는 경우 정산을 보류할 수 있습니다.
1. 서비스 특성상 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
2. 결제 취소 및 환불은 고객센터 접수 후 회사 정책에 따라 처리됩니다.
3. 회사의 귀책 사유가 있는 경우 환불이 가능합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 회사는 약관 위반 시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 다음 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 중대한 위반 시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 게시물의 저작권은 작성자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스 운영 및 홍보를 위해 게시물을 활용할 수 있습니다.
3. 이용자는 타인의 권리를 침해하는 게시물을 게시할 수 없습니다.
1. 이용자 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 중개자로서 제한적인 범위 내에서 지원할 수 있습니다.
1. 회사는 거래 결과 및 행사 품질에 대해 보증하지 않습니다.
2. 불가항력 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. 본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다.
2. 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지 관할 법원을 따릅니다.
본 약관은 2026년 1월 6일부터 시행합니다.